• Các bữa ăn không ghi trong chương trình
• Chi phí cá nhân như đồ uống giặt là...
• Đồ uống tại các bữa ăn
• Chi phí phòng đơn 
• Vé tham quan khác không nằm trong chương trình
• Thuế VAT
• TIP bồi dưỡng cho Hướng dẫn viên Tiếng Việt theo suốt hành trình + HDV Tiếng Trung tại Trung Quốc: 5USD/ Ngày/ Người.
   

• Hủy tour ngay sau khi đăng ký đến 20 ngày trước ngày khởi hành, phạt 30% trên giá tour.
• Hủy tour trong vòng từ 15 – 19 ngày trước ngày khởi hành, phạt 70% trên giá tour.
• Hủy tour trong vòng từ 0 –14 ngày trước ngày khởi hành, phạt 100% trên giá tour.
• Ngày lễ tết không hoàn, không hủy, không đổi, không áp dụng chính sách hủy trên.
   

GHI CHÚ:

• Giá tính cho trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ, nếu Quý khách có yêu cầu ngủ riêng cho trẻ em vui lòng thanh toán 100% giá tour.
• Giá áp dụng cho khách hàng từ 10 tuổi đến 69 tuổi, từ 70 tuổi trở lên sẽ đóng thêm chênh lệch cho mức phí bảo hiểm cao cấp, từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải xác nhận đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài và phải có người thân khỏe mạnh dưới 60 tuổi đi cùng.
• Do tính chất là Quý khách ghép khách lẻ, Công ty sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ Quý khách (từ 15 khách người lớn trở lên) thì Quý khách sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng Quý khách dưới 15 khách, Công ty sẽ thông báo cho khách và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền cho khách đã thanh toán trước đó
• Trong trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 trẻ em dưới 10 tuổi (không có chế độ giường riêng), Quý khách vui lòng thanh toán theo giá người lớn để bé có chế độ giường riêng
• Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, không đúng quy định…) Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. Hướng dẫn viên Công ty sẽ hỗ trợ và tìm biện pháp giải quyết tốt nhất cho Quý khách, mọi chi phí phát sinh do khách hàng chi trả
• Đối với trường hợp khách làm phẫu thuật thẩm mỹ khuôn mặt, bắt buộc phải làm lại hộ chiếu. Trường hợp khách không làm lại hộ chiếu công ty sẽ không chịu trách nhiệm về vấn đề xuất nhập cảnh của khách. Mọi chi phí về hủy phạt dịch vụ khách hàng sẽ phải tự chịu trách nhiệm.
• Giá có thể thay đổi khi phí visa thay đổi
• Chương trình và giờ tàu có thể thay đổi tuỳ theo ngày khởi hành cụ thể hoặc theo lịch tàu chạy
• Hộ chiếu phải còn thời hạn sử dụng trên 6 tháng (Tính từ ngày kết thúc Tour)
• Chương trình có thể thay đổi thứ tự theo tình hình thực tế, nhưng vẫn bảo đảm đi đầy đủ điểm tham quan
• Suốt hành trình quý khách không được tự ý rời đoàn. Nếu quý khách có người nhà tại nước sở tại muốn đi theo chương trình, vui lòng liên hệ với công ty du lịch trước khi khởi hành.

LƯU Ý QUAN TRỌNG: Thông báo về việc hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế của khách hàng trước khi xuất cảnh:

• Khách hàng là chủ Doanh nghiệp, Chủ hộ kinh doanh, cá nhân phải nộp thuế TNCN, cần hoàn thành nghĩa vụ nộp các loại thuế (bao gồm cả thuế Thu nhập cá nhân) trước khi xuất cảnh, vì hiện tại Hải quan đã check được trên hệ thống. Quý vị vui lòng tải phần mềm Etax Mobile như mẫu về tự kiểm tra."
• Quý Khách hàng nợ thuế sẽ không được xuất cảnh.  Mong Quý khách đều kiểm tra kĩ về thuế TNCN.
• Công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm và không xử lý tại sân bay được khi Quý khách không được xuất cảnh với lí do chưa hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế.