-
Bất cứ một hình thức bỏ hoặc không sử dụng dịch vụ gì tại nước ngoài đều không được hoàn lại tiền vì mọi dịch vụ đã được thanh toán trước.
-
Lịch trình của chương trình có thể thay đổi tuỳ theo thời tiết và điều kiện giao thông tại Trung Quốc nhưng không cắt bỏ điểm tham quan.
-
Trong chương trình sẽ có điểm 04 mua sắm bắt buộc là Shop Tịnh Thổ A Bá (Dược liệu), Tạng Trại - Làng văn hóa Tạng (bao gồm shop bạc), Đồng Nhân Đường, shop cao su / shop ngọc / Tơ lụa hoặc điểm mua sắm khác tùy tình hình thực tế, đảm bảo 4 điểm mua sắm theo chương trình.
-
Đây là tour có trợ giá vào của các cửa hàng shop địa phương nên nếu quý khách có quốc tịch không phải Việt Nam (trừ trường hợp tên trong hộ chiếu là tiếng Việt tức là người gốc Việt) hoặc không vào shop đều phải phụ thu 600 tệ/người.
-
Công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour nếu Quý khách bị từ chối làm visa đoàn hoặc cơ quan xuất nhập cảnh từ chối cho xuất cảnh hoặc nhập cảnh vì lí do cá nhân hay thân nhân.
-
Quý khách đã phẫu thuật thẩm mỹ vui lòng làm lại hộ chiếu mới theo hình ảnh tại thời điểm hiện tại. Nếu không nhập cảnh được do ảnh hộ chiếu khác hình ảnh thực tế, Công ty Du lịch không chịu trách nhiệm.
-
Nếu trẻ em dưới 14 tuổi, hoặc bằng 14 tuổi nhưng chưa có CCCD, đi cùng bố mẹ cần đem theo giấy khai sinh bản gốc hoặc photo công chứng để làm thủ tục hải quan.
-
Nếu trẻ em dưới 14 tuổi, hoặc bằng 14 tuổi nhưng chưa có CCCD, đi với người thân, không phải bố mẹ đi cùng, phải có:
-
Giấy ủy quyền xác nhận của phường hoặc văn phòng công chứng (bao gồm đầy đủ thông tin họ tên, ngày tháng năm sinh, số CCCD, số hộ chiếu của cả khách trẻ em đó, bên ủy quyền và bên được ủy quyền)
-
1 bản gốc người giám hộ cầm đi
-
Scan, chụp lại file mềm cho công ty du lịch báo hãng hàng không
-
Giấy khai sinh (file mềm gửi điều hành tour + photo 1 bản cầm đi)
-
Hộ chiếu
-
Trong các tình huống đặc biệt hoặc sự kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, giao thông gián đoạn, thay đổi giờ bay, thiên tai, khủng bố, hoặc sự cố liên quan đến phương tiện vận chuyển công cộng (máy bay, tàu hỏa…), lịch trình có thể được điều chỉnh để đảm bảo sự thuận tiện và an toàn cho khách hàng. Hướng dẫn viên hoặc Công ty có quyền thay đổi thứ tự các điểm tham quan, khách sạn, nhà hàng… tùy theo tình hình thực tế. Trong mọi trường hợp phát sinh do yếu tố khách quan và bất khả kháng, Công ty được miễn trừ trách nhiệm bồi thường các thiệt hại phát sinh ngoài mong muốn. Rất mong quý khách thông cảm và hợp tác.
-
Khách sạn lưu trú trong lịch trình trên đây là 2 người/phòng (phòng Twin - hai giường đơn). Ngoài ra, nếu quý khách có nhu cầu đặt phòng giường đôi (phòng Double) hoặc phòng kê thêm giường nhỏ (extra bed) nhưng do một số vấn đề với khách sạn, có thể phải tăng giá hoặc không đủ phòng nên quý khách không thể chỉ định bắt buộc. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này.
-
Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. Chúng tôi không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn của Quý khách.
-
Giá có thể thay đổi do hãng hàng không thay đổi phụ thu phí nhiên liệu.
-
Thời gian nhận phòng từ 14h00 - 15h00, trả phòng trước 12h00; Quý khách muốn nhận hoặc trả phòng sớm hay muộn hơn thời gian trên sẽ phải trả thêm phí theo quy định của khách sạn.
-
Bắt đầu từ 28/06 các sân bay Trung Quốc sẽ có quy định các loại Pin sạc dự phòng khi cầm lên máy bay (trong hành lý xách tay) phải có Thương hiệu rõ ràng, dung lượng không quá 20.000 mAh và đặc biệt phải có chứng nhận 3C như hình minh họa. Có thể cầm đc từ VN sang TQ bởi VN chưa ra quy định 3C nhưng từ TQ bay về VN không có hoặc hình ảnh CCC bị mờ có thể không được cầm lên Máy Bay.
-
-
Quý khách đăng ký tour vui lòng đi và về đúng theo lịch trình của đoàn. Trường hợp quý khách tách đoàn sẽ bị áp dụng phạt 50USD/1ngày cho mọi trường hợp, và không được hoàn lại bất kỳ chi phí nào. Trong hành trình, Quý khách không được tự động nhận thêm người nhà hoặc người quen lên xe mà không có sự thỏa thuận dịch vụ với Công ty Du lịch. Công ty du lịch có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho các trường hợp trên.